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  • DEPARTAMENTOS DE COBRANZA
  • SOCIOS DE DATOS

¿Qué es el skip tracing?

El skip tracing permite encontrar información de contacto nueva para un deudor mediante la ejecución de información conocida a través de un motor de búsqueda público o privado. El mejor software de skip tracing permite al usuario ejecutar lo por lotes y buscar un gran volumen de nombres a la vez. Es importante tener en cuenta que, por lo general, en la mayoría de las jurisdicciones, una persona debe tener una razón legal (derecho) para buscar a una persona utilizando dichos servicios especializados. Es por eso que en SkipTraze solo trabajamos con acreedores, agencias de cobranza e investigadores privados.

¿Qué datos puede encontrar SkipTraze?

Para utilizar los servicios de SkipTraze debe tener el derecho legal de búsqueda (ser acreedor, actuar en nombre de uno como agencia de cobro o ser un investigador privado con licencia) y tener el número de seguro social de la persona (Polonia PESEL, España DNI). A continuación, SkipTraze busca en las bases de datos de los socios una coincidencia con ese número de la seguridad social y puede encontrar:

Número de teléfono

Dirección de correo electrónico

Dirección (País, Ciudad, Calle, Número de Casa, Apartamento, Código Postal)

¿Cuánto cuesta?

Solo pagas por cada acierto de datos exitoso. Una visita se define como un único punto de datos que se suma a los datos existentes.

Entonces, por ejemplo, si busca a John Doe con un número de Seguro Social y tiene 1 número de teléfono, 1 dirección de correo electrónico, 1 dirección física, pero termina encontrando, 1 nuevo número de teléfono y 1 nueva dirección de correo electrónico. Esto se consideraría como 2 éxitos exitosos.

El precio difiere según el país, póngase en contacto con nosotros para obtener un presupuesto.

¿Cómo puedo acceder al buscador?

Una vez que haya firmado nuestro contrato y se haya verificado que tiene derecho a realizar una búsqueda de skip trace, tendrá 3 opciones para acceder al servicio:

  1. integre su software de cobro a nuestra API
  2. inicie sesión en nuestra plataforma SkipTraze, cargue una lista de deudores y realice la búsqueda usted mismo
  3. enviar una lista de deudores de forma segura a nuestro departamento de Customer Success para realizar una búsqueda manualmente

¿De dónde sacas tus datos?

SkipTraze ha firmado acuerdos exclusivos con bases de datos de ventas que recopilan información de contacto de los consumidores junto con números de seguro social. Cuando se solicita la búsqueda de un consumidor, estas solicitudes van a cada base de datos y preguntan si dicho número de seguro social existe en la base de datos y cuándo fue la última vez que el consumidor actualizó sus datos. Así es como determinamos la frescura de cualquier punto de datos.

¿Qué pasa con el RGPD?

Cumplimos con los requisitos legales específicos de la UE y de cada país en cada uno de los mercados en los que operamos. Parte de nuestra solución es que los proveedores de bases de datos agreguen un consentimiento adicional para procesar los datos de los consumidores con fines de rastreo de omisiones específicamente con SkipTraze. De esta manera, los consumidores son plenamente conscientes de que una base de datos de ventas está procesando sus datos con fines de cobro.

¿Qué pasa si quiero vender mis datos a SkipTraze?

Consulte la sección Para socios de datos.

¿En qué mercados está disponible su solución?

Actualmente operamos en España y Polonia. Para solicitudes específicas de un país, póngase en contacto con nosotros.

¿SkipTraze guarda datos personales?

SkipTraze elimina automáticamente los datos personales 30 días después de emitir la factura por los servicios.

SkipTraze siempre realiza una nueva solicitud a las bases de datos de ventas, lo que garantiza la máxima calidad de los datos disponibles en la red de socios.

¿Skiptraze garantiza los resultados de la recolección?

No. SkipTraze solo puede proporcionar información de contacto nueva, el departamento de cobranza aún debe ponerse en contacto para tratar de resolver las obligaciones de la deuda.

¿Qué sucede si el deudor solicita que se explique de dónde obtuve la nueva información de contacto?

SkipTraze se asegura de que el administrador de datos (base de datos) agregue un consentimiento adicional para el procesamiento de datos y, en tales casos, remitirá a dicho deudor a la base de datos en cuestión para resolver cualquier pregunta y solicitud directamente. El socio de datos es el controlador de datos y debe explicar o aceptar eliminar los datos si los consumidores lo solicitan.

¿Qué es el skip tracing?

El skip tracing permite encontrar información de contacto nueva para un deudor mediante la ejecución de información conocida a través de un motor de búsqueda público o privado. El mejor software de rastreo de saltos permite al usuario ejecutar el skip trace por lotes y buscar un gran volumen de nombres a la vez. Es importante tener en cuenta que, por lo general, en la mayoría de las jurisdicciones, una persona debe tener una razón legal (derecho) para buscar a una persona utilizando dichos servicios especializados. Es por eso que en SkipTraze solo trabajamos con acreedores, agencias de cobranza e investigadores privados.

La búsqueda de presas debe tener una razón legalmente válida para utilizar nuestro servicio.

¿Qué datos requiere SkipTraze?

Para participar en el motor de búsqueda de Data Partner SkipTraze, debe tener el derecho legal a procesar datos (y obtener un consentimiento adicional para procesar los datos de los consumidores para fines de SkipTraze) y tener el número de seguro social de la persona (Polonia, PESEL, España DNI). A continuación, SkipTraze busca en las bases de datos de los socios de datos una coincidencia con el número de la seguridad social proporcionado por el departamento de cobros y puede encontrar:

Número de teléfono

Dirección de correo electrónico

Dirección (País, Ciudad, Calle, Número de Casa, Apartamento, Código Postal)

¿Cuánto puedo ganar?

Solo paga por cada encuentro de datos exitosa. Un hit se define como un único punto de datos que se suma a los datos existentes del departamento de cobros.

Entonces, por ejemplo, si busca a John Doe con un número de Seguro Social y tiene 1 número de teléfono, 1 dirección de correo electrónico, 1 dirección física, pero termina encontrando, 1 nuevo número de teléfono y 1 nueva dirección de correo electrónico. Esto se consideraría como 2 éxitos exitosos.

Los precios difieren según el país, póngase en contacto con nosotros para obtener un presupuesto.

¿Cómo puedo conectarme al buscador?

Una vez que hayas firmado nuestro contrato y se haya verificado que tienes derecho a vender tus datos, tendrás 2 conexiones al servicio:

  1. integrarse con nuestra API para recibir solicitudes
  2. inicie sesión en nuestra plataforma SkipTraze y vea los ingresos y la facturación

¿Quién compra estos datos?

Departamentos de cobranza, especialmente aquellos que tienen carteras más antiguas (por ejemplo, préstamos difíciles de recuperar).

¿Qué pasa con el RGPD?

Cumplimos con los requisitos legales específicos de la UE y de cada país en cada uno de los mercados en los que operamos.

Usted, como socio de datos, debe aceptar obtener consentimientos adicionales en su proceso de incorporación de clientes para tener datos compatibles y participar en nuestra plataforma.

¿Su servicio requiere que redirija al cliente al sitio web de SkipTraze?

No. No hay necesidad de redirección, solo necesita agregar consentimientos legales y realizar 1 integración de API.

¿En qué mercados está disponible su solución?

Actualmente operamos en España y Polonia. Para solicitudes específicas de un país, póngase en contacto con nosotros.

¿SkipTraze guarda datos personales? ¿Lo utilizas para otros fines como el marketing?

No. SkipTraze tiene prohibido utilizar los datos proporcionados por los socios de datos por cualquier otro motivo que no sea proporcionar servicios de skip tracing a las entidades legales válidas.

SkipTraze elimina automáticamente los datos personales 30 días después de tener pagada la factura por los servicios.

SkipTraze siempre realiza una nueva solicitud a su base de datos, lo que garantiza la más alta calidad de los datos disponibles en la red de socios y se asegura de que todavía tenga una razón válida para procesar los datos.

¿Qué sucede si un consumidor recibe una llamada de un departamento de cobranza y necesita explicar de dónde provienen los datos?

En este caso, pondríamos en contacto a este consumidor directamente con usted para que pueda explicarle cuándo visitó su sitio web o servicio en línea y en qué condiciones está procesando sus datos.

Al igual que en otros casos en virtud del RGPD, el consumidor puede pedirle que elimine sus datos y debe cumplir con todas las leyes de privacidad locales y a nivel de la UE.